Servicio · UX/UI & Product Design
UX/UI y diseño de producto para convertir tareas complejas en recorridos claros
Investigamos tareas reales, ordenamos información y validamos prototipos para reducir fricción antes de construir o mejorar una experiencia digital existente.
Primero entendemos el problema. Después definimos alcance y propuesta.
Partimos de la tarea y sus reglas, construimos el recorrido y dejamos una solución preparada para operar y evolucionar.
- Tareas y contexto Usuarios, objetivos, restricciones y puntos de fricción del recorrido actual.
- Flujos y prototipo Arquitectura de información, wireframes y estados que pueden probarse temprano.
- Diseño para implementar Componentes, comportamiento y especificaciones claras para el equipo de desarrollo.
La forma final depende del contexto, los accesos y el alcance acordado.
¿Te está pasando algo de esto?
- Las personas necesitan ayuda para completar tareas frecuentes.
- Hay pantallas inconsistentes o formularios difíciles de entender.
- La idea todavía no está lo bastante definida para programarla.
Para quién es
Productos con fricción, baja adopción, flujos complejos o una idea que necesita definición antes de programarse.
Con quién trabajamos
Producto, ecommerce, operaciones, dirección.
Estos son perfiles de cliente, no una lista de clientes ni alianzas comerciales.
Qué hacemos y qué puede cubrir
Observamos cómo trabajan tus usuarios, ordenamos la información y diseñamos pantallas. Probamos recorridos antes de entregar las especificaciones al equipo de desarrollo.
Lo que podemos incluir
- Mapa de tareas, usuarios y flujos priorizados.
- Arquitectura de información, wireframes y prototipos navegables.
- Diseño de producto B2B, herramientas internas, ecommerce o portales.
- Dashboards, componentes, estados y sistema visual dentro del alcance.
- Handoff y especificaciones para implementación técnica.
Lo que debemos acordar aparte
- Rebranding completo o definición integral de una nueva identidad de marca.
- Investigación masiva fuera de los usuarios y recorridos acordados.
- Producción publicitaria o generación continua de contenido.
La propuesta define el alcance final, las dependencias y las responsabilidades de cada parte.
Así podría verse un proyecto
Escenarios representativos para entender el servicio. No son proyectos de clientes ni resultados garantizados.
Ejemplo de aplicación
Prototipo de portal B2B
- Situación
- Comprar como empresa requiere una explicación fuera del sitio.
- Qué construiríamos
- Prototipar un portal B2B con catálogo, condiciones y solicitudes claras.
Ejemplo de aplicación
Rediseño de checkout
- Situación
- El formulario de compra genera dudas o pasos innecesarios.
- Qué construiríamos
- Revisar el recorrido y validar una propuesta de checkout más comprensible.
Ejemplo de aplicación
Sistema de diseño para una plataforma operativa
- Situación
- Cada módulo de la plataforma usa controles diferentes.
- Qué construiríamos
- Definir componentes y estados consistentes para el equipo de desarrollo.
Cómo avanzamos contigo
- 01
Entendemos
Revisamos el problema, los usuarios y los sistemas.
- 02
Acordamos
Definimos alcance, accesos y criterios de aceptación.
- 03
Construimos
Validamos avances y probamos escenarios reales contigo.
- 04
Entregamos
Documentamos lo acordado y las siguientes prioridades.
Qué te llevas
- Mapa de tareas y flujos priorizados.
- Wireframes y prototipo navegable del alcance acordado.
- Componentes visuales, estados y especificaciones para implementación.
Los entregables específicos se confirman antes de iniciar.
Antes de empezar
¿Incluye programar el diseño?
Podemos implementar el producto, pero diseño y desarrollo se delimitan en la propuesta. Un prototipo sirve para validar tareas y decisiones antes de construir.
¿Qué debemos compartir para empezar?
¿Qué tarea genera más confusión o abandono para el usuario? Con esa respuesta y los sistemas involucrados podemos identificar qué revisar primero. No envíes contraseñas ni información sensible.
¿Qué recibiré al terminar?
Mapa de tareas y flujos priorizados. Wireframes y prototipo navegable del alcance acordado. Componentes visuales, estados y especificaciones para implementación. Los entregables y criterios de aceptación se confirman en la propuesta.
¿Cuánto cuesta y cuánto tiempo toma?
Depende del alcance, accesos, integraciones y complejidad. Después de revisar tu contexto proponemos etapas, entregables y una estimación; no usamos un precio o plazo universal.
¿Qué ocurre después del envío?
Revisamos tu contexto y respondemos al correo que compartas para aclarar dudas y acordar el siguiente paso. Enviar el formulario no contrata un servicio ni te suscribe a campañas.
UX/UI & Product Design
Cuéntanos qué necesitas resolver.
Responde con el contexto que ya tengas. Los detalles técnicos pueden aclararse después.
No hace falta preparar un documento técnico. Puedes empezar describiendo cómo lo haces hoy.
¿Tu consulta abarca varios servicios?